防止泄盤,保護(hù)公司資源
房源采取私盤模式,覺得房源流通不夠快,公司效率低?
房源采取公盤模式,又常出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)房源被泄露給同行,造成經(jīng)紀(jì)人不愛錄房源到系統(tǒng)里或者不愛錄業(yè)主真實(shí)電話,導(dǎo)致公司整體效率低下和互不信任?
隱號撥打,經(jīng)紀(jì)人看不到業(yè)主客戶的真實(shí)電話,也可以直接撥打虛擬號碼聯(lián)系業(yè)主客戶進(jìn)行溝通,讓公司高效運(yùn)行同時有效保護(hù)公司資源,防止泄盤
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自動錄音,真實(shí)檢驗(yàn)復(fù)盤
同一個客戶同一個房子經(jīng)常被同行成交,
丟單多、銷售重點(diǎn)流程無法把控,復(fù)盤無效果
隱號撥打,自動錄音記錄每一個重點(diǎn)環(huán)節(jié) 真實(shí)情景,高效復(fù)盤提高能力
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真實(shí)跟進(jìn),錄音真實(shí)可靠
日常的房客源基礎(chǔ)跟進(jìn)讓管理員非常頭疼,假跟進(jìn)、無效跟進(jìn)一大堆,給業(yè)務(wù)帶來極大的影響。
隱號撥打,經(jīng)紀(jì)人使用隱號聯(lián)系業(yè)主客戶,通話直接自動錄音,生成跟進(jìn)在房客源動態(tài)里,真實(shí)可靠,讓業(yè)務(wù)更加高效
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規(guī)范服務(wù),約束員工劣行
房產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力變成經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)能力,然而經(jīng)紀(jì)人流動性大,服務(wù)意識和能力參差不齊,時差被客戶投訴
隱號撥打,管理員可以后臺隨機(jī)聽取通話錄音,可隨機(jī)抽查檢驗(yàn),約束員工劣行,提高服務(wù)能力
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話術(shù)訓(xùn)練,提高員工能力
話術(shù)好壞直接影響約帶看成功率、議價成功率、談單成功率。經(jīng)紀(jì)人水平參差不齊,如何提高經(jīng)紀(jì)人話術(shù)成為管理層的大事。
隱號撥打,可將經(jīng)紀(jì)人和業(yè)主客戶溝通直接錄音下來,管理層直接聽取。將優(yōu)秀的話術(shù)進(jìn)行復(fù)制,提高全員話術(shù)水平。
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糾紛判斷,合理處理糾紛
合作單子越來越多,業(yè)績分成經(jīng)常遇到糾紛,管理層處理不公平造成團(tuán)隊內(nèi)耗,人心不齊,對團(tuán)隊危害極大
隱號撥打,遇到糾紛,管理層直接查看相應(yīng)的房客源通話記錄和錄音。公平公正合理處理糾紛。
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