潛在客戶(hù)資源在哪里?目標(biāo)客戶(hù)群體怎樣搜索?房產(chǎn)中介多渠道大范圍獲取客戶(hù)資源,實(shí)現(xiàn)獲客最大化。
一、內(nèi)部客戶(hù)
1、集團(tuán)或是公司內(nèi)部所有員工。
2、集團(tuán)或是公司旗下所有注冊(cè)會(huì)員。
3、新的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)或是以往的老客戶(hù)。
二、外部客戶(hù)
1、通過(guò)傳統(tǒng)的郵件和電話(huà)撒網(wǎng)式的尋找。
2、通過(guò)他人介紹,如公司全員、合作伙伴及老客戶(hù)的朋友等。
3、通過(guò)各種政府部門(mén)、相關(guān)行業(yè)和協(xié)會(huì)的資料尋找客戶(hù)信息。
4、通過(guò)如電信、移動(dòng)和聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)獲取客戶(hù)信息。
5、通過(guò)各種展覽會(huì)收集目標(biāo)客戶(hù)信息。
6、通過(guò)一些專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司獲取大量客戶(hù)資料。
7、通過(guò)一些調(diào)研或售后服務(wù)等活動(dòng)直接與客戶(hù)進(jìn)行溝通。
8、通過(guò)微博、微信、QQ、博客、論壇等媒體平臺(tái)尋找潛在客戶(hù)。
9、通過(guò)各地合作代理公司提供客戶(hù)信息。
10、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)單位、重點(diǎn)社區(qū)以及各大步行街、商場(chǎng)等的客戶(hù)拜訪(fǎng)和登記。
三、網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)
1、房源發(fā)布到房產(chǎn)網(wǎng)站后獲得的客戶(hù)咨詢(xún)或電話(huà)。
2、通過(guò)房產(chǎn)中介管理軟件的獲客工具一鍵發(fā)布房源到幾十個(gè)房產(chǎn)網(wǎng)站,覆蓋范圍廣,房源自動(dòng)更新,進(jìn)行一站式管理。
3、通過(guò)微博、朋友圈、貼吧等媒體平臺(tái)展示房源,吸引客戶(hù)。
4、通過(guò)微信房產(chǎn)小程序展示房源,可一鍵分享到朋友圈等平臺(tái)。
5、通過(guò)短視頻、直播等推廣方式,打造自己的專(zhuān)業(yè)形象,吸引客戶(hù)。
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